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Información legal
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• Correo electrónico: suavilaser@gmail.com
• Teléfonos: 917 25 10 03 / 651 99 42 83

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Aceptación del usuario
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Contenido y uso
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La información sobre tratamientos odontológicos publicada en la Web tiene carácter meramente divulgativo y no sustituye en ningún caso al diagnóstico ni a la valoración clínica individual realizada por un profesional sanitario en consulta.

ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

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Reserva del derecho a modificar el presente aviso legal
ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal para adaptarlo a cualquier cambio o novedad normativa, por motivos técnicos, por cambios en los servicios ofrecidos o por decisiones estratégicas de la empresa. En estos casos se avisará en la Web, con antelación prudencial, de los
cambios y de la fecha a partir de la cual tendrán plenos efectos. Si el usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar la Web; su utilización tras la realización de los cambios supondrá la aceptación de los mismos.

Nulidad
Si alguna de las presentes disposiciones se considerase nula, inválida o inaplicable, dicha disposición (o la parte que se declare nula, inválida o no aplicable) quedará invalidada, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable y, en su caso, a los del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor.

Contacta con nosotros
Puede contactar con nosotros en la dirección indicada, en el correo electrónico suavilaser@gmail.com o en los
teléfonos 917 25 10 03 / 651 99 42 83.

Política de privacidad

  • De conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), le informamos de los siguientes extremos.¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
  • Responsable: ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL (Suavidents Clínica Dental)
  • CIF: B82340761
  • Domicilio: C/ Pilar de Zaragoza, 89, Local, 28028 Madrid (España)
  • Correo electrónico: suavilaser@gmail.com
  • Teléfonos: 917 25 10 03 / 651 99 42 83
    Los datos de carácter personal que nos facilite a través de la Web y en cualesquiera otras comunicaciones mantenidas con usted serán objeto del Registro de Actividades de Tratamiento de dicho responsable.¿Qué presencia tiene en las redes sociales?
    ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL cuenta con perfiles de Suavidents Clínica Dental en redes sociales como Facebook e Instagram. Se reconoce como responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, seguidores o personas que realicen comentarios a través de dichos perfiles, en lo que respecta a la gestión de los
    mismos. De acuerdo con la LSSICE, ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL se exonera de cualquier responsabilidad derivada de los comentarios de los usuarios y seguidores en sus redes sociales. Podrá utilizar dichos perfiles para informar a sus usuarios de temas que considere de su interés. El tratamiento que realicen las
    propias plataformas se rige por sus respectivas políticas de privacidad.¿Qué datos personales recopilamos?
  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
  • Datos sobre el servicio solicitado: el tratamiento de interés y el mensaje que el usuario decida incluir en el formulario o en WhatsApp.
  • Datos de salud: solo cuando el usuario los facilite voluntariamente en su mensaje o cuando sea atendido como paciente en la clínica (historia clínica).
  • Datos de facturación: cuando sea necesario para la prestación y el cobro de los servicios en la clínica.
  • Datos de navegación: los recogidos mediante cookies, según se detalla en la Política de cookies.¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
  • Atender las solicitudes de información y de cita (valoración) recibidas a través del formulario de la Web, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp sobre los servicios odontológicos de Suavidents Clínica Dental.
  • Gestionar la agenda de citas y la relación con los pacientes, incluida la elaboración y custodia de la historia clínica cuando se presten servicios sanitarios.
  • Gestionar la facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y sanitarias.
  • Publicar contenidos divulgativos en el blog y en redes sociales.
  • Gestionar las candidaturas de empleo que nos envíe, en su caso, con su consentimiento.
  • Mantener la seguridad de la Web y prevenir el envío automatizado de formularios (sistemas anti-spam).
    Se informa al usuario de la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando se haya otorgado para una finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

  • Consentimiento del usuario al enviar el formulario o contactar con nosotros, y consentimiento explícito paralos datos de salud que facilite voluntariamente (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD).
  • Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando solicita una cita o un presupuesto (art.6.1.b RGPD).
  • Prestación de asistencia sanitaria por profesionales sujetos al secreto profesional (art. 9.2.h RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de la historia clínica (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo en garantizar la seguridad de la Web y mejorar nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos de las solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año si no llega a iniciarse la relación como paciente. La historia clínica se conservará durante el plazo que exige la normativa sanitaria (como mínimo cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial,
conforme a la Ley 41/2002 y la normativa autonómica aplicable). Los datos de facturación se conservarán durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil. En todo caso, podrán conservarse bloqueados durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades.ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación y a bloquearlos debidamente.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
De modo general, ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria, a las autoridades sanitarias, a jueces y tribunales) o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, laboratorios protésicos o centros de radiodiagnóstico, compañías aseguradoras o entidades de financiación, siempre a petición o con conocimiento del paciente).
Asimismo, tienen acceso a los datos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con los que hemos firmado los contratos exigidos por el RGPD: alojamiento y mantenimiento de la Web, correo electrónico, software de gestión clínica, sistemas de protección anti-spam de formularios y herramientas de
medición y publicidad (como Meta Platforms, únicamente si el usuario acepta las cookies correspondientes).
Algunos de estos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, como el Marco de
Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo).

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Puede ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al correo electrónico suavilaser@gmail.com o a la dirección postal indicada, acompañando una copia de su documento identificativo. En virtud de la normativa
de protección de datos puede solicitar:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
    • Derecho de supresión y al olvido: solicitar la eliminación, previo bloqueo, de sus datos personales.
    • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
  • Derecho de oposición: oponerse a que se sigan tratando sus datos.
  • Derecho a la portabilidad: en algunos casos, recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: solicitar que no se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

En algunos casos se podrá rechazar la solicitud, por ejemplo si se pide eliminar datos necesarios para cumplir obligaciones legales, como la conservación de la historia clínica. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos facilitados a través de los formularios de la Web, exonerando a ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL de cualquier responsabilidad al respecto.Los usuarios garantizan la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y en las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por los hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información, ni por los errores, defectos u omisiones en la información facilitada que procedan de fuentes ajenas.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?
ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, con especial atención a los datos de salud, y procura instalar los medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Por ello, ODONTOLOGÍA GARCÍA Y ACEVEDO SRL no es responsable de los hipotéticos daños o perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento de este sistema electrónico motivadas por causas ajenas a la empresa; de retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas de las líneas telefónicas, de Internet o de otros sistemas electrónicos; ni de los daños que puedan causar terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera de su control.

¿Cómo tratamos los datos de los menores de edad?
La Web no está dirigida a menores de 14 años, que no deben facilitar sus datos a través de ella. Cuando Suavidents Clínica Dental presta servicios de odontopediatría, los datos de los pacientes menores de edad se facilitan y se tratan con el consentimiento y bajo la responsabilidad de sus padres, madres o tutores legales, que serán los interlocutores de la clínica y podrán ejercer sus derechos en nombre del menor.

¿Cómo utilizamos las cookies?
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Modificación de la política de privacidad
Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente; en ella se indica la fecha de su última actualización.